Xuất bản thông tin

null HUYỆN TAM NÔNG: Thí điểm mô hình niêm yết, tra cứu thông tin thủ tục hành chính (TTHC) bằng mã QR

Chi tiết bài viết Tin tức

HUYỆN TAM NÔNG: Thí điểm mô hình niêm yết, tra cứu thông tin thủ tục hành chính (TTHC) bằng mã QR

Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tra cứu, tìm hiểu quy trình nội bộ giải quyết TTHC, Ủy ban nhân dân (UBND) huyện Tam Nông đã tổ chức thí điểm thực hiện mô hình niêm yết, tra cứu thông tin TTHC bằng mã QR tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND các xã: An Long, An Hòa, Phú Ninh, Phú Thành A và Phú Đức kể từ ngày 05/9/2022 đến ngày 31/10/2022.

                                          

Quang cảnh người dân đang tra cứu TTHC bằng quét mã QR

             Bảng niêm yết, tra cứu thông tin thủ tục hành chính bằng mã QR tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã, gồm 161 mã QR tương ứng với 161 thủ tục hành chính trên tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã, nhằm hỗ trợ công dân tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính. Chỉ sau một thời gian ngắn triển khai thực hiện, nhưng có thể thấy người dân rất hào hứng, chủ động truy cập, tra cứu với mã QR. UBND huyện đã ghi nhận những phản hồi tích cực từ phía người dân, số người dân quan tâm, truy cập mã QR ngày càng nhiều, trong đó các lĩnh vực được người dân thường xuyên quan tâm, quét mã QR  truy cập như: Hộ tịch, Chứng thực, Đất đai, Bảo trợ xã hội....

Việc ứng dụng mô hình đã mang lại kết quả bước đầu khả quan, góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, đáp ứng yêu cầu tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách TTHC, xây dựng chính quyền điện tử; đồng thời cắt giảm chi phí, thời gian niêm yết, cập nhật thay đổi thông tin TTHC cho cơ quan nhà nước (nếu in ra giấy để niêm yết trên bảng như trước đây tốn khoản 03 gram giấy cho tất cả các loại TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp xã, nhưng khi áp dựng mô hình này chỉ tốn khoản 10 tờ giấy là có đầy đủ 161 mã QR cho 161 TTHC); giảm bớt chi phí, thời gian khi công dân cần tra cứu thông tin về TTHC. Ngoài ra, công dân có thể tra cứu các hướng dẫn về các dịch vụ (dịch vụ công trực tuyến, đăng ký thông tin chính chủ, …) và truy cập vào đường link đến trang dichvucong.dongthap.gov.vn để nộp hồ sơ trực tuyến. Qua đó, làm cho người dân, doanh nghiệp thấy được sự khoa học - hiệu quả - hiện đại - sẵn sàng - thân thiện khi đến giao dịch TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã nhằm bảo đảm thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân giai đoạn 2021 - 2026  trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp nói chung và huyện Tam Nông nói riêng./.

 Duy Quang - Phòng Nội vụ huyện Tam Nông