Xuất bản thông tin

null Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân huyện Lấp Vò giám sát hoạt động Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các xã, thị trấn và các mô hình cải cách hành chính trên địa bàn Huyện

Chi tiết bài viết Tin tức

Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân huyện Lấp Vò giám sát hoạt động Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các xã, thị trấn và các mô hình cải cách hành chính trên địa bàn Huyện

Vừa qua, Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân (HĐND) huyện, do ông Lê Phước Hồng, Trưởng Ban Pháp chế HĐND Huyện làm Trưởng đoàn đã tiến hành giám sát tại Ủy ban nhân dân (UBND) các xã, thị trấn, Văn Phòng HĐND và UBND Huyện, Phòng Nội vụ Huyện. Ông Lê Minh Trung, Phó Chủ tịch HĐND Huyện cùng tham gia với đoàn.

Qua giám sát, Đoàn giám sát nhận thấy trong thời gian qua các cơ quan, địa phương đã thực hiện đạt được một số kết quả như: Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả của Huyện và của các xã, thị trấn được thực hiện đúng theo các quy trình, quy định; công chức tiếp nhận hồ sơ có thái độ đúng mực, có nghiệp vụ chuyên môn; mô hình "công dân không viết" đã hỗ trợ người dân trong việc kê khai các biểu mẫu theo quy định, đã thực hiện được 23.480 hồ sơ (tổng hợp kết quả triển khai từ năm 2019 đến nay); đồng thời triển khai thực hiện các mô hình: Đội văn minh công sở và chứng thực 4.0; camera giám sát tại Bộ phận một cửa đã từng bước phục vụ cho công dân khi đến làm các thủ tục, tại bộ phận một cửa, chấn chỉnh kịp thời thái độ phục vụ của cán bộ tại Bộ phận một cửa. Tuy nhiên bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số hạn chế như: Vẫn còn hồ sơ trễ hạn do hệ thống phần mềm ghi nhận; mô hình chứng thực 4.0 vẫn chưa phát sinh hồ sơ mới, do người dân vẫn còn thói quen photo sẵn hồ sơ đem đến Bộ phận một cửa để chứng thực; hệ thống Camera thường xuyên bị ngắt kết nối.

                     Ban pháp chế HĐND Huyện làm việc UBND xã Vĩnh Thạnh

Ông Lê Phước Hồng, Trưởng Ban Pháp chế HĐND Huyện phát biểu tại buổi giám sát

Qua đó, Trưởng đoàn giám sát đã nêu lên nhiều vấn đề trong quá trình thực hiện các mô hình cũng như định hướng trong thời gian tới cần khắc phục như: Cần phát huy các mô hình đã đạt hiệu quả và đề ra các giải pháp để thực hiện tốt hơn nữa các mô hình đang thực hiện, sớm tham mưu khắc phục hệ thống Camera giát sát tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND các xã, thị trấn, nhằm đem đến sự hài lòng cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính trên địa bàn Huyện./.

 Thanh Hiền, Phòng Nội vụ Huyện