Publicador de contenidos

null HUYỆN HỒNG NGỰ: Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A thực hiện hiệu quả mô hình "Giảm thời gian ngồi chờ giải quyết thủ tục hành chính" trên địa bàn Xã

Chi tiết bài viết Tin tức

HUYỆN HỒNG NGỰ: Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A thực hiện hiệu quả mô hình "Giảm thời gian ngồi chờ giải quyết thủ tục hành chính" trên địa bàn Xã

Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A - huyện Hồng Ngự đã ban hành kế hoạch về thực hiện mô hình "Giảm thời gian ngồi chờ giải quyết TTHC" trên địa bàn Xã.

Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A bố trí không gian riêng, bảo đảm thuận tiện cho người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC); đồng thời, bố trí thêm 02 nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ để phục vụ người dân, doanh nghiệp khi cần. Theo đó, đối với TTHC được quy định tiếp nhận và trả kết quả trong 01 ngày làm việc (bao gồm: Thực hiện xác nhận giải quyết việc làm, xác nhận thông tin, chứng thực sao y bản chính…) thời gian giải quyết từ 01 ngày làm việc/hồ sơ xuống còn 60 phút/hồ sơ; đối với TTHC quy định thời gian hẹn trả kết quả (đăng ký kết hôn, liên thông 3 trong 1,…) thời gian thực hiện từ 0,5 ngày làm việc/hồ sơ xuống còn không quá 25 phút/hồ sơ.

Quang cảnh người dân thực hiện TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Phú Thuận A

Với cách thức thực hiện nêu trên, năm 2022, Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A đã tổ chức tiếp nhận và giải quyết TTHC theo thẩm quyền được 2.311 hồ sơ. Riêng quý I năm 2023, mô hình "Giảm thời gian ngồi chờ giải quyết TTHC" được Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A tiếp tục đẩy mạnh thực hiện, qua đó, đã tiếp nhận và giải quyết giải quyết TTHC theo thẩm quyền được 247 hồ sơ, góp phần tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại cho người dân; giảm áp lực cho Bộ phận Một cửa trong giải quyết TTHC; nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân trên địa bàn xã Phú Thuận A nói riêng và huyện Hồng Ngự nói chung.

Từ kết quả nêu trên, huyện Hồng Ngự nhận thấy đây là một trong những mô hình hay, có tính khả thi, được kiểm nghiệm thực tế khi thực hiện trong năm 2022; đồng thời, mô hình "Giảm thời gian ngồi chờ giải quyết TTHC" của Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A cũng phù hợp với chủ trương chung của Tỉnh, Huyện về công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2030. Do đó, Ủy ban nhân dân huyện Hồng Ngự sẽ chỉ đạo Ủy ban nhân dân xã Phú Thuận A tiếp tục đẩy mạnh thực hiện mô hình và xem xét triển khai, nhân rộng mô hình trên địa bàn Huyện trong thời gian tới./.

Trần Mỹ - huyện Hồng Ngự