Agrégateur de contenus

null Thành phố Hồng Ngự kiểm tra cải cách hành chính và kiểm tra kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024

Trang chủ Tin tức

Thành phố Hồng Ngự kiểm tra cải cách hành chính và kiểm tra kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024

Để đánh giá một cách cụ thể, chính xác về tình hình và kết quả triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) và kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC); chỉ rõ, chấn chỉnh các hạn chế, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về kỷ luật, kỷ cương hành chính và tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Vừa qua, Tổ kiểm tra CCHC thành phố Hồng Ngự, do ông Khưu Tấn Lực, Phó trưởng phòng phụ trách điều hành Phòng Nội vụ làm Tổ trưởng đã đến kiểm tra tại tất cả xã, phường.

Tổ kiểm tra đang kiểm tra kết quả giải quyết hồ sơ TTHC tại xã Tân Hội

Qua kiểm tra cho thấy, công tác CCHC, nhất là cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số tiếp tục được các địa phương xác định là một trong các nhiệm vụ trong tâm để chỉ đạo triển khai thực hiện. Các văn bản triển khai về công tác CCHC, kiểm soát TTHC được ban hành đầy đủ, kịp thời. Ngoài các mô hình CCHC giai đoạn 2021 - 2026, trên cơ sở các mô hình CCHC năm 2024 mà thành phố Hồng Ngự triển khai, các xã, phường cũng đã chủ động xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện Mô hình, như: “Lãnh đạo Ủy ban nhân dân gặp gỡ người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC” tại Bộ phận Một cửa; Mô hình “Không gian hành chính phục vụ”; Mô hình niêm yết TTHC bằng mã QR; Mô hình phát móc khóa tuyên truyền cải cách TTHC (công khai TTHC, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến và thanh toán trực tuyến),…qua đó, giúp cho chất lượng, hiệu quả giải quyết hồ sơ, TTHC được nâng lên, nhất là việc tiếp nhận và giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích và thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, chứng thực sao y điện tử. Bên cạnh đó, nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhiều chuyển biến tích cực, đạo đức công vụ, tính kỷ luật được nâng cao, đặc biệt, không xảy ra tình trạng trễ hạn trong giải quyết hồ sơ hành chính cho tổ chức, công dân. Các hạn chế của kỳ kiểm tra trước cũng được các địa phương tập trung chấn chỉnh, khắc phục.

Tổ kiểm tra công tác triển khai thực hiện CCHC tại phường An Lộc

Tuy nhiên, Tổ kiểm tra cũng nhận thấy, các địa phương còn chậm triển khai rà soát, đánh giá, kiến nghị đơn giản hóa TTHC theo kế hoạch và chỉ đạo của UBND Thành phố; tỷ lệ hồ sơ TTHC được số hóa thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết tuy đạt rất cao (tỷ lệ đạt 99% trở lên) nhưng không đảm bảo tỷ lệ 100% theo kế hoạch đề ra; việc khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt tỷ lệ khá thấp; đa số các địa phương chưa công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Một số địa phương chưa lập sổ theo dõi hồ sơ TTHC lĩnh vực 3 trong 1, cài đặt mềm phòng chống mã độc tập trung Kaspersky chưa đạt số lượng được giao.

Tổ Kiểm tra đề nghị các địa phương tiếp tục phát huy kết quả đã đạt được, khẩn trương khắc phục những tồn tại, hạn chế. Không ngừng đổi mới, sáng tạo trong việc thực hiện các nhiệm vụ CCHC; mạnh dạn đề xuất, triển khai thí điểm, nhân rộng các mô hình cải cách mới, có tính đột phá, gắn với xây dựng chính quyền thân thiện trên địa bàn; đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC, nâng cao nhận thức, trách nhiệm, sự tham gia, ủng hộ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Thực hiện hiệu quả các giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết TTHC; nghiêm túc, trách nhiệm trong việc tiếp nhận, xử lý những góp ý, kiến nghị để từng bước nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Khẩn trương triển khai rà soát, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa TTHC đạt tỷ lệ theo Kế hoạch đề ra. Tăng cường công tác tự kiểm tra, giám sát, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm những trường hợp nhũng nhiễu, phiền hà người dân, doanh nghiệp trong thực hiện hồ sơ hành chính. Nâng cao số lượng, chất lượng, hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ TTHC, cung cấp bản sao điện tử từ bản chính, khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa; thực hiện nghiêm việc ký số 02 lớp đối với văn bản đi trên phần mềm quản lý văn bản điều hành (Idesk). Nghiêm túc thực hiện việc luân chuyển hồ sơ TTHC trên Cổng dịch vụ công trong quá trình tiếp nhận và giải quyết TTHC.

Được biết, theo kế hoạch năm 2024, thành phố Hồng Ngự dự kiến sẽ kiểm tra công tác CCHC và kiểm soát TTHC tại 06 cơ quan chuyên môn, 03 đơn vị sự nghiệp và tất cả xã, phường; đồng thời, sẽ kiểm tra đột xuất khi có yêu cầu./.

Minh Thư