Asset-Herausgeber

null Mô hình 03 hỗ trợ và 02 ưu tiên tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Châu Thành

Trang chủ Tin tức

Mô hình 03 hỗ trợ và 02 ưu tiên tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Châu Thành

Ngày 06/02/2025, Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành ban hành Kế hoạch thực hiện mô hình 03 hỗ trợ và 02 ưu tiên tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện.

Tình nguyện viên hướng dẫn người dân lấy số tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện

Với phương châm: 03 hỗ trợ “photo tài liệu, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID, trực tiếp lấy số cho người dân” và 02 ưu tiên “làm thẻ ưu tiên cho 02 đối tượng”: Người khuyết tật và người cao tuổi. Mô hình được triển khai ở tất cả các ngày làm việc trong tuần, Đội hình tình nguyện viên của Huyện sẽ hỗ trợ người dân photo tài liệu, hồ sơ miễn phí phục vụ cho việc thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện. Phối hợp với từng công chức, viên chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ và hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID để thực hiện dịch vụ công trực tuyến như: Đăng ký tài khoản, hỗ trợ, hướng dẫn người dân đăng ký, nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công tỉnh Đồng Tháp, ... hướng dẫn cách thức sử dụng những tiện ích mà dịch vụ công trực tuyến mang lại.

Tình nguyện viên hỗ trợ người dân photo tài liệu

Hướng dẫn và trực tiếp lấy số cho người dân, doanh nghiệp đến liên hệ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ đúng theo lĩnh vực cần thực hiện…

Tình nguyện viên hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID

Thời gian thực hiện Mô hình sẽ bắt đầu kể từ ngày 01/3/2025.

Thông qua Mô hình nhằm tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, phát huy vai trò xung kích, tình nguyện của đoàn viên thanh niên, công chức, viên chức trẻ trên địa bàn Huyện trong việc hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân./.

Thanh An